سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
في TersAuto يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق حالة المنتج وسياسة المتجر، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم وبكامل ملحقاته إن وجدت.
تختلف قابلية الاسترجاع لبعض المنتجات مثل السوائل أو القطع الكهربائية أو الطلبات الخاصة حسب حالتها وطبيعة المنتج.
يتم فحص المنتج قبل اعتماد الاستبدال أو الاسترجاع، ونساعدك في اختيار الحل الأنسب عند التواصل معنا.
